Često postavljana pitanja

Pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Mogu li ispisati logotip na proizvodima?

da, logo se tiska laserom, ali pod uvjetom da je količina veća od 50 kom.

Kako mogu dobiti katalog?

Slobodno mi pošaljite e-poštu ili WhatsApp da dobijem katalog ili možete preuzeti katalog s trake izbornika wensite.

Koje je vaše vrijeme isporuke?

Obično ćemo dogovoriti pošiljku za 2-5 dana.

Koji su vaši uvjeti isporuke?

Prihvaćamo EXW, FOB, CIF itd. Možete odabrati onaj koji vam je najprikladniji i najučinkovitiji.

Što možemo učiniti ako nakon primitka robe pronađemo problem kvalitete ili količine?

Molimo pošaljite nam fotografije i video dokaze, mi ćemo napraviti zadovoljavajuće rješenje u roku od 24 sata nakon potvrde problema.

Koje je jamstvo proizvoda?

Jamčimo na naše materijale i izradu. Naša je predanost Vašem zadovoljstvu našim proizvodima. Uz jamstvo ili ne, kultura naše tvrtke je da se bavi i rješava sva pitanja kupaca na svačije zadovoljstvo

Jamčite li sigurnu i sigurnu dostavu proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu. Također koristimo specijalizirano pakiranje opasnosti za opasnu robu i provjerene otpremnike u hladnjači za temperaturno osjetljive artikle. Zahtjevi za specijalizirano pakiranje i nestandardno pakiranje mogu se dodatno naplaćivati.

Što je s troškovima dostave?

Trošak dostave ovisi o načinu na koji ste odabrali da dobijete robu. Express je inače najbrži, ali i najskuplji način. Pomorski prijevoz je najbolje rješenje za velike količine. Točne vozarine možemo vam dati samo ako znamo pojedinosti o količini, težini i načinu. Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.

ŽELITE RADITI S NAMA?